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    “一切为了宾客?”陈金牙对此感到非常不能理解,“这句话恐怕有些不妥当吧?如果我们手下的人一切都为了顾客,牺牲我们销金窟的利益来换取宾客的满意,那我们还是做生意的吗?”

    “老陈果然是知道公主的真实身份的,要不然也不会行此替代之礼。不过他能够看出我的难处,替我解了围,也算是没有白白合作一场。”我的心中暗暗计较道。

    “是,是,原来六少爷是这个意思呀!”陈金牙连连点头道。

    “门迎我已经安排了呀,就是您来的时候门口那些小厮嘛!这些女子也是按照您的要求从我的飘香阁里面抽调过来的,功夫个个一流,要不是为了给您充场子,我还真有些舍不得呢!”陈金牙抽着鼻子,有些委屈地说道。

    “第一是主题口号的感召力,销金窟员工培训计划其实就是一般服务质量的基础培训,有一句具有感召力的口号后,员工们受训的主动性和工作时的积极性都会有很大的提高。在这里我将它定为,一切为了宾客。”我慢慢地为他讲解道。

    “六爷!这可是有很大的难度啊!连我这老头子都搞不清楚的东西,你叫我怎么训练手下呀?”陈金牙越听越为难,忍不住叫起苦来。

    我看了看两个人的表情,顿时觉的有些不对劲儿,显然陈金牙是认出了颀儿公主,相对于我费了半天力气才能确定颀儿公主换了男装来说,陈金牙在一个照面间就知道了公主的真实身份,这能说明什么?老陈这家伙一定与公主熟识,起码是打过不止一两次以上的交道。

    我笑道,“当然是这个意思,还能是哪个意思?用人要分门别类地用,比如帮助客人门搬东西送比较重的物品,自然是要用小伙子,可是像端茶送水之类的细致活儿,就一定要用女子才好!今日有暇,我就索性在这里给你定下个培训方案来,也好让你知道个大概方向,不至于在闹出笑话来。”

    陈金牙一听公主发威,胆子先被吓掉了一半儿,双腿一软就“扑通”一声跪到了地上,连连给颀儿公主叩头不已,连称死罪死罪。

    “陈老板你也不必太过忧心!”我安慰道,“这些事情说难也不难,我之所以要找年轻女孩子来招待客人,就是因为她们天生就有这方面的优势,你只要把赏金摆在桌子上面,她们自然就会尽力做到的!不过,选人的时候可得把好关,那些歪瓜劣枣面目可憎的是坚决不能招收进来的!”

    “怎么了,陈老板?”我皱着眉头问道。

    我清楚地看到,陈金牙在双手拱起的同时,两个手指头向前弯曲,连点了三次。

    “已经回宫了,剩下的这些东西说是恩典你的,要你给她付帐,然后给她送进宫去。”七郎有些幸灾乐祸地回答道,“六哥,这回你可要大大地破财了!”

    公主微微地点了点头,算是打了招呼。

    果然,公主也听出了其中的深意,很没好气地瞪了我一眼,然后率先走进了唯一没有客人们光顾过的特殊事务区。

    “最后就是管理者的职责了,什么事情都不是一朝一夕的突击可以成就的!身为主人,我们这些大股东有必要对她们进行严格的监督与赏罚了!我们要通过各种手段来随时将员工的精神状态调至最佳,这样才能保证他们为客人们提供最好的服务,为我们赚大把的银子。”我喝了口茶水,喘了口气后总结道,“只要做到以上几点,我们的销金窟就可以成为京师之首,甚至是天下第一!”

    “这个就不需要了,处理这些事情,还是你陈老板比较在行些!”我先是否决了陈金牙的提议,接着又对他的工作肯定了一番,果然老陈的面子上有了些光彩。

    特殊事务区实际上还没有完全利用起来,为了表示这里的与众不同,我特意将这里建设成三层的阁楼,而其它各区一般只有两层高,最下面的一层现在暂时充作综合办公区,负责各区事务的处决和纠纷的解决。

    我苦笑着看了看那堆东西,“还好,还好!幸亏谢兴元大老板还没有来得及把他的值钱东西搬过来。”

    “打个比方!”我举例说明道,“你对你的飘香阁里依门卖笑的姑娘们有兴趣么?普通的那种!”

    “果然是个好主意!”陈金牙大喜道。

    颀儿公主冷冷地看着陈金牙,却不说话。

    颀儿公主与七郎也是一副迷惑不解的样子,都将目光转到了陈金牙的身上。

    公主哼了一声,觉得我说的话也在理,没有出言反驳。

    “招人——培训——”这回陈金牙倒是非常利索,头也不回地冲了出去。

    “陈老板客气了。”颀儿公主总算说了句话,算是把这档子事给交代过去了。

    “莫非是我们曲解了您的意思?难道您不是准备把住宿区办成——”陈金牙偷眼瞧了下公主,然后问我道。

    陈金牙显然是深谙其中的道理的,很是同情地看了看我,接着又有些苦恼起来。

    我悠然一笑道,“这种事情,讲究得是举一反三,时间长了,自己也能总结出来,我只是为你提供些思路罢了。”接着就将我在平时听来的看来的一些酒店管理方面的知识给他讲了一通,当然也结合当前的实际情况做了一些取舍,讲讲停停地竟然拖了两个小时。

    “董事长好——陈董好——贵客好——”

    “这个是?”我回头看向陈金牙,露出了疑惑的眼神。

    “这位是——”我要给陈金牙介绍公主时,却发现不知应当如何是好,看了看颀儿公主,她依然是一副老子天下第一的拽样子,看似在等我的笑话,若是我介绍的不当或是不合她的心意,恐怕就要趁机刁难我一下了。

    我看了陈金牙一眼,然后指了指前面的颀儿公主,意思是你怎么认识她?陈金牙有些无奈地一摊双手,丧气地垂下了头,接着有些质疑地看着我,指了指我,又指了指公主,一副不解的样子,意思是说你为什么要把她带到这里来?我苦笑了一下,指了下公主,然后一指天,再指了指自己的胸口,又指了指地下,意思是说我根她,一个天上一个地下,她要到哪里我怎么左右得了?

    “当然没有兴趣了!”陈金牙断然答道,“每天见到她们那张强颜欢笑的脸就一肚子的气!哪里还能提得起什么情趣来?”

    最后我的舌头也有些发木了,方才停了下来,“大概就是这么多的内容了,具体怎么操作,想必陈老板你已经心中有数了。”

    “当然不是了!呵呵——”我知道陈金牙的意思,呵呵一笑道,“我们这种地方是高消费的,怎么可能办成青楼?住宿就是住宿,非常简单,没有别的意思。我叫你们招收些女子,是要用来做服务生的,比如说站在大门口迎接客人,如果换了你陈老板,看到迎接你的是几个憨憨的苯小伙子,而不是年轻漂亮的小姑娘,你的心情能够高兴得起来吗?”

    陈金牙点了点头,深以为然。

    “这是什么意思?”陈金牙如堕云雾之中,感到有些迷惑。

    “你要干什么?”我愕然道。

    “唉——”陈金牙望着我忽然长长地叹了一口气道,“原本我以为自己混迹商场数十年,早已经得到了其中的真髓,今日方才知道以前的自己不过是井底之蛙罢了!... -->>

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